개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 25일
일지(ILJI)(이하 "운영자")는 ILJI 모바일 애플리케이션과 관련 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 필요한 개인정보를 최소한으로 처리하고 안전하게 보호합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하는지 쉽게 설명하기 위한 문서입니다.
1. 처리하는 정보, 목적 및 보유기간
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 계정 | 이메일, 로그인 제공자 식별정보, 서비스 이용자 식별자, 팀 표시 이름, 이메일 로그인 시 암호화된 인증정보 | 가입, 로그인, 계정 보안, 비밀번호 재설정 | 계정 삭제 시까지 |
| 서비스 콘텐츠 | 일정, D-Day, 연락처, 메모, 서식, 팀·담당자·변경 기록, 회원이 선택해 가져온 캘린더 일정, 사진 및 회원이 직접 입력한 내용 | 일정 관리, 문서·메시지 작성, 팀 협업과 동기화 | 회원이 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지. 팀 콘텐츠와 사진은 아래의 별도 기준 적용 |
| 위치 | 팀 작업 타이머 시작 위치의 좌표와 주소 | 작업 시작 장소 기록 | 해당 일정과 함께 보관 |
| AI 기능 | 질문·요청, 제한된 최근 대화, 답변에 필요한 일정 정보, 웹 검색을 켠 경우 공개 검색어, 계정·요청 식별자, AI 응답의 처리 결과·처리 방식·응답 시간·사용량·비용, 앱·요금제·언어·AI 모델 정보, 사용자가 선택한 좋아요·싫어요와 선택 사유 | 서식 생성, 일정 조회·분석, 공개 정보 검색, AI 품질·안정성 개선 | 대화는 주로 기기에 저장하며 사용자가 삭제할 때까지 보관. 계정과 연결되는 품질 정보와 평가는 90일, 계정이나 개별 요청을 알아볼 수 없도록 합산한 일별 통계는 13개월. 외부 AI 처리 내역은 제5조의 기준 적용 |
| 결제·구독 | 스토어 거래 식별정보, 구독 플랜·상태·기간, 서비스 이용자 식별자 | 구매 확인, 유료 기능 제공, 구매 복원과 환불 처리 | 계정 삭제 또는 법령상 보존기간까지 |
| 진단·보안 | 가명 이용자 식별자, 앱 버전, 기기·운영체제 정보, 오류 내용, 언어·시간대, IP에서 추정된 대략적인 지역, 접속·이용 기록 | 오류 해결, 서비스 안정성 및 부정 이용 방지 | 진단 로그는 원칙적으로 30일, 법령상 접속기록은 해당 기간 |
| 웹사이트 이용 | 방문 페이지·경로, 유입 경로, 국가, 기기 유형, 브라우저, 운영체제 | 웹사이트 이용 현황 분석과 개선 | 이용 목적에 필요한 기간 후 삭제 또는 익명화 |
| 문의·삭제 요청 | 이메일 주소, 문의 내용, 계정 확인에 필요한 정보 | 문의 답변, 본인 확인, 계정 삭제와 분쟁 처리 | 처리 완료 후 삭제. 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 법령에 따라 3년 |
카드번호나 계좌번호는 운영자가 직접 받지 않습니다. 사업자 정보, 결제 안내 설정, 서명 이미지, 직접 작성한 메시지 문구와 AI 대화 등 일부 정보는 기기에만 저장될 수 있으며, 앱 삭제나 기기 변경 시 복구할 수 없습니다.
2. 정보를 수집하는 방법
- 회원이 가입하거나 서비스에 직접 입력·업로드하는 경우
- Google, Kakao 또는 Apple 로그인을 이용하는 경우
- Apple App Store 또는 Google Play에서 구매하는 경우
- 앱 이용 중 오류·보안·이용 기록이 자동으로 생성되는 경우
- 웹사이트를 방문하여 이용 통계가 생성되는 경우
- 이메일로 문의하거나 계정 삭제를 요청하는 경우
일정 가져오기는 회원이 선택한 캘린더 또는 파일의 일정을 확인한 뒤 ILJI 개인 일정으로 저장합니다. 원본을 계속 동기화하거나 수정하지 않으며, 참석자·계정 이메일·첨부파일은 가져오지 않습니다.
3. 팀 공유와 제3자 제공
운영자는 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우에는 정보가 다른 사람에게 전달될 수 있습니다.
- 팀 캘린더에 입력한 일정, 연락처 정보, 사진, 서식, 담당자 및 변경 기록은 권한 있는 팀 멤버에게 공유됩니다.
- 회원이 PDF, 메시지 또는 사진을 외부 앱이나 다른 사람에게 직접 공유하는 경우 해당 정보가 수신자에게 전달됩니다.
- 회원이 별도로 동의하거나 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우
팀을 나가거나 계정을 삭제해도 팀에 등록한 일정, 사진과 업무 기록은 팀 자산으로 남으며 이전 작성자에 관한 표시가 기록에 남을 수 있습니다.
4. 처리 위탁
운영자는 서비스 제공에 필요한 업무를 아래 사업자에게 맡기며, 계약과 관리 절차를 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | 계정 인증, 데이터·사진 저장 및 서비스 운영 |
| RevenueCat, Inc. | 구독 상태와 구매 권한 관리 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 오류와 성능 진단 |
| Google LLC | Google 로그인, Google Play 결제, 주소·지도, AI 기능 |
| Kakao Corp. | Kakao 로그인과 주소 검색 |
| Apple Inc. | Apple 로그인 |
| Apple Services Pte. Ltd. | App Store 인앱 결제 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | 가입 확인, 비밀번호 재설정 및 보안 이메일 발송 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 운영 및 방문 통계 분석 |
5. 개인정보의 국외 이전
서비스 제공 과정에서 일부 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전될 수 있습니다. 서비스 계약의 체결·이행에 필요한 처리위탁을 근거로 하며, 별도 동의가 필요한 경우에는 해당 기능 이용 전에 동의를 받습니다. 정보는 해당 기능을 이용할 때 암호화된 통신망을 통해 이전됩니다.
| 이전받는 자·국가 | 이전 항목과 목적 | 이전 시점 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. / 싱가포르 privacy@supabase.io | 계정·서비스 콘텐츠·사진·위치·이용 기록 / 인증, 저장, 동기화 및 서비스 운영 | 가입 및 서비스 이용 시 | 주요 데이터는 한국(서울) 리전에 저장되며 계정·데이터별 보유기간까지. 서비스 운영에 필요한 처리는 계약상 허용된 지역에서 이루어질 수 있음 |
| RevenueCat, Inc. / 미국 compliance@revenuecat.com | 서비스 이용자 식별자, 구독·거래 상태 / 구독 관리 | 구매·복원·구독 변경 시 | 계정 또는 구독 처리 종료 후 사업자 정책과 법령에 따른 기간 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) / 미국 sentry.io/privacy | 가명 식별자, 기기·앱·오류 정보 / 오류 진단 | 오류 발생 시 | 원칙적으로 30일 |
| Vercel Inc. / 미국 privacy@vercel.com | 방문 페이지·경로, 유입 경로, 국가, 기기·브라우저·운영체제 / 웹사이트 운영과 통계 분석 | 웹사이트 방문 시 | 서비스 제공에 필요한 기간 후 삭제 또는 익명화 |
| Google LLC / 미국 policies.google.com/privacy | 로그인 정보, 거래 식별정보, 주소·지도 요청, AI 질문과 필요한 일정 정보 / 해당 기능 제공 | Google 로그인·Play 결제·주소·지도 또는 AI 기능 이용 시 | Google의 서비스 설정과 계약에 따른 기간. AI 웹 검색 처리 정보는 원칙적으로 30일 |
| Apple Inc. / 미국 apple.com/legal/privacy/contact | 로그인 식별정보 / Apple 로그인 | Apple 로그인 시 | Apple 정책과 법령에 따른 기간 |
| Apple Services Pte. Ltd. / 싱가포르 apple.com/legal/privacy/contact | 거래 식별정보 / App Store 인앱 결제 처리 | App Store에서 구매 시 | Apple 정책과 법령에 따른 기간 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) / 미국 privacy@resend.com | 이메일 주소와 발송 내용 / 계정·보안 이메일 발송 | 이메일 발송 시 | 원칙적으로 30일 |
각 사업자의 연락처와 개인정보 처리 기준은 해당 사업자의 공식 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 선택 기능에 필요한 국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. 계정 인증이나 이메일 발송처럼 서비스 제공에 꼭 필요한 이전을 거부하면 가입 또는 일부 계정 기능이 제한될 수 있습니다.
6. 보유기간과 파기
- 회원이 삭제한 일정·연락처 등 일부 기록은 기기 간 동기화와 오류 복구를 위해 최대 60일간 삭제 상태로 보관된 뒤 파기될 수 있습니다.
- 사진은 개인·팀 구분 없이 업로드일부터 90일 후 자동으로 삭제됩니다. 계정을 먼저 삭제해도 같은 기간이 적용됩니다.
- 팀 일정과 변경 기록은 팀의 업무 자산으로 남습니다. 팀 사진은 같은 팀 자산으로 남되 업로드일부터 90일 후 자동으로 삭제됩니다.
- 계정과 연결되는 AI 품질 정보와 평가는 생성일부터 90일 후 삭제됩니다. 이후 계정이나 개별 요청을 알아볼 수 없도록 합산한 일별 통계만 최대 13개월 동안 보관합니다.
- 보유기간이 끝난 전자정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다.
관련 법령에 따라 다음 기록은 별도로 보관할 수 있습니다.
| 기록 | 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 |
| 법령상 보존이 필요한 접속 기록 | 3개월 |
7. 이용자의 권리와 계정 삭제
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱에서 직접 확인·수정·삭제하거나 support@ilji.app으로 요청할 수 있으며, 운영자는 본인 여부를 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리합니다.
계정은 앱의 계정 관리 메뉴에서 삭제할 수 있고, 앱에 로그인할 수 없는 경우 웹사이트의 계정 삭제 안내에 따라 이메일로 요청할 수 있습니다. 다른 멤버가 남아 있는 팀의 소유자는 먼저 소유권을 이전해야 합니다. 계정 삭제는 App Store 또는 Google Play 구독을 자동으로 해지하지 않습니다.
기기에서 AI 대화를 삭제하면 해당 기기에 저장된 대화 내용만 삭제됩니다. 이미 수집된 AI 품질 정보는 함께 삭제되지 않습니다. 답변의 평가를 취소하면 해당 좋아요·싫어요만 삭제되며, 계정을 삭제하면 계정과 연결되는 AI 품질 정보와 평가가 삭제됩니다. 계정이나 개별 요청을 알아볼 수 없도록 이미 합산된 통계는 정해진 보유기간 동안 남을 수 있습니다.
8. 기기 권한
| 권한 | 사용 목적 |
|---|---|
| 카메라·사진 | 사진 촬영, 첨부 및 기기 사진첩에 저장 |
| 위치 | 팀 작업 타이머 시작 위치를 한 번 기록 |
| 연락처 또는 발신자 표시 | 연락처 선택과 발신자 표시 기능 |
| 캘린더 | 회원이 선택한 기기 일정을 ILJI로 가져오기 |
| 마이크·음성 인식 | AI 질문을 음성으로 입력 |
| 알림 | 일정 알림 제공 |
권한은 기능을 사용할 때 요청되며 기기 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다. 선택 권한을 거부해도 다른 기능은 이용할 수 있지만 해당 기능은 제한될 수 있습니다.
9. AI와 위치 정보에 관한 안내
- AI 기능을 사용할 때 질문과 답변에 필요한 최소 범위의 일정 정보가 Google의 AI 서비스로 전송될 수 있습니다. 고객 연락처, 사진, 상세 위치 등 불필요한 정보는 보내지 않도록 제한합니다.
- 사용자가 질문에 직접 적은 내용은 그대로 전송될 수 있으므로 이름, 전화번호, 주소 또는 민감한 정보는 입력하지 않는 것이 좋습니다.
- AI 대화 본문은 주로 기기에 저장되며 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다. 웹 검색 결과가 포함된 대화는 기기에서 최대 2년까지만 보관됩니다.
- AI 품질 개선을 위해 답변의 처리 결과, 응답 시간, 사용량과 선택한 좋아요·싫어요 및 사유를 별도로 기록할 수 있습니다. 이 품질 정보에는 질문·답변 본문, 대화 내용, 일정 제목·내용 또는 자유 입력 평가를 저장하지 않습니다.
- 위치는 팀 작업 타이머 시작 시 한 번만 처리하며 백그라운드에서 계속 수집하지 않습니다.
10. 안전성 확보 조치
운영자는 개인정보의 분실, 유출, 변경 또는 오용을 막기 위해 전송·저장 구간 보호, 접근 권한 제한, 인증정보 보호, 진단정보 최소화, 정기적인 점검 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
11. 광고와 자동 수집 장치
서비스는 맞춤형 광고를 제공하지 않으며 광고 식별자를 이용한 추적을 하지 않습니다. 웹사이트는 방문 통계를 위해 Vercel Analytics를 사용하며 방문 페이지·유입 경로·국가·기기·브라우저·운영체제 정보를 처리할 수 있습니다. 로그인 상태나 앱의 일정·연락처·AI 대화 내용은 웹 분석에 보내지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자와 문의
| 사업자 | 일지(ILJI) / 사업자등록번호 338-69-00732 |
|---|---|
| 대표자·개인정보 보호책임자 | 천정우 |
| 이메일 | support@ilji.app |
| 전화번호 | +82 10 7485 7405 |
| 주소 | 인천광역시 서구 중봉대로 588, 11층 1103-T21호(청라동, 청라센트럴프라자) |
개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(182) 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
13. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 전에 웹사이트 또는 앱을 통해 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 충분한 기간을 두고 별도로 안내합니다.