새 기기에서 기존 ILJI 이어서 사용하기
같은 계정으로 로그인해 일정과 팀을 다시 불러오고 기기별 설정을 점검합니다.
6분
휴대폰을 바꾸거나 ILJI를 다시 설치해도 같은 ILJI 계정으로 로그인하면 계정에 저장된 일정, 연락처, 팀 캘린더와 업무 서식을 이어서 사용할 수 있습니다. 다만 기기에만 저장되는 내용과 기기 권한은 새로 준비해야 합니다.
기기를 바꾸기 전에
- 더보기의 로그인 정보에서 현재 이메일과 로그인 방법을 확인합니다.
- Google, Apple 또는 Kakao로 가입했다면 사용한 서비스와 그 안의 계정을 기억해 둡니다.
- AI 대화처럼 다른 기기로 자동 동기화되지 않는 내용 중 필요한 것은 따로 기록합니다.
- 유료 구독은 어느 App Store 또는 Google Play 계정에서 시작했는지 확인합니다.
새 기기에서 시작하기
- 01
ILJI를 설치하고 같은 방법으로 로그인합니다
이메일 주소와 소셜 로그인 계정까지 이전과 같아야 기존 계정으로 이어집니다.
- 02
일정 동기화를 기다립니다
일정이 많다면 안정적인 인터넷에 연결하고 선택한 이력 범위가 모두 내려올 때까지 기다리세요.
- 03
캘린더와 연락처를 확인합니다
내 일정, 참여 중인 팀, 연락처와 업무 서식이 보이는지 살펴봅니다.
- 04
구독 상태를 확인합니다
같은 ILJI 계정이면 기존 구독 혜택이 연결되므로 다시 구매하지 말고 잠시 기다렸다가 확인하세요.
- 05
알림과 기기 권한을 다시 설정합니다
알림, 사진, 마이크 등 새 기기에서 사용할 기능의 권한을 허용합니다.
- 06
홈 화면 위젯을 다시 추가합니다
위젯은 새 기기의 홈 화면에서 다시 배치하고 디데이 등 표시 항목을 선택합니다.
자동으로 옮겨지지 않는 내용
- 현재 기기의 AI 대화 기록
- 기기에서 관리하는 고객 메시지 문구
- 홈 화면에 배치한 위젯과 그 위치
- 기기에서 다시 허용해야 하는 알림·연락처·사진·마이크 등의 권한
- 현재 기기에만 저장된 고객 서명
일정이 보이지 않을 때
- 01
로그인 계정을 비교합니다
이전 기기와 새 기기의 이메일 또는 소셜 계정이 같은지 확인합니다.
- 02
일정 동기화 범위를 확인합니다
오래된 일정이 없다면 과거 이력 범위를 넓히고 완료까지 기다립니다.
- 03
팀 상태를 확인합니다
현재 참여 중인 팀인지, 요금제 변경으로 이용이 제한된 팀인지 살펴봅니다.
- 04
새 일정을 만들기 전에 원인을 확인합니다
다른 계정으로 로그인한 상태에서 다시 입력하면 중복 기록이 생길 수 있습니다.
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