구독 확인·변경·해지하기
새 구독을 시작하고 현재 플랜을 확인하거나 변경·해지하는 방법을 알아봅니다.
6분
Free에서 Plus 또는 Team을 시작하거나, 이용 중인 Plus와 Team을 서로 변경할 수 있습니다. 요금제 선택은 ILJI 앱에서 하고, 결제 승인·자동 갱신·해지와 환불은 구독에 사용한 App Store 또는 Google Play에서 관리합니다.
새 구독 시작하기
- 01
더보기에서 요금제 카드를 엽니다
Free를 이용 중이라면 화면 상단의 ILJI 플랜 카드에서 자세히 보기를 누르세요.
- 02
요금제와 결제 주기를 고릅니다
Plus 또는 Team과 월간·연간 중 원하는 항목을 선택합니다.
- 03
스토어 확인을 완료합니다
가격, 무료 체험 여부와 결제 시작일을 확인한 뒤 App Store 또는 Google Play에서 승인하세요.
현재 구독 확인하기
더보기의 구독 관리에서 현재 Plus 또는 Team 플랜, 월간·연간 주기와 다음 갱신일을 확인할 수 있습니다. 자동 갱신을 해지하면 구독이 취소되었다는 안내와 함께 Plus 또는 Team 혜택을 사용할 수 있는 마지막 날짜가 표시됩니다.
플랜 변경하기
- 01
현재 플랜에 맞는 메뉴를 엽니다
Plus에서는 더보기 상단의 플랜 카드에서 자세히 보기를 누르세요. Team에서는 구독 관리를 열고 다른 플랜 보기를 누르세요.
- 02
변경할 플랜을 고릅니다
Plus 이용자에게는 Team만, Team 이용자에게는 Plus만 표시됩니다. 월간 또는 연간을 선택하세요.
- 03
가격과 적용일을 확인합니다
버튼에 표시된 주기와 가격을 확인하고, 스토어의 최종 확인 화면에서 변경을 승인하세요.
Plus에서 두 번째 팀 캘린더를 만들거나, 내 담당 일정만 보기처럼 Team 기능을 선택했을 때도 같은 Team 변경 화면이 열릴 수 있습니다.
변경한 플랜이 적용되는 시점
- Plus에서 Team으로 올리면 스토어 승인이 끝난 뒤 Team 혜택이 적용됩니다. 앱에 표시되기까지 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다.
- Team에서 Plus로 낮추면 현재 Team 이용 기간이 끝난 뒤 Plus로 변경됩니다.
- 정확한 결제 금액과 변경일은 스토어의 최종 확인 화면에서 확인하세요.
다른 기기나 재설치 후 이용하기
앱을 다시 설치하거나 다른 기기에서 이용해도 같은 ILJI 계정으로 로그인하면 기존 구독이 자동으로 연결됩니다. 다시 결제할 필요는 없습니다.
자동 갱신 해지하기
- 01
더보기에서 구독 관리를 엽니다
현재 플랜과 이용 기간을 확인하고 스토어에서 구독 관리로 이동하세요.
- 02
ILJI 구독을 선택합니다
iPhone은 App Store 구독, Android는 Google Play 정기 결제에서 확인할 수 있습니다.
- 03
자동 갱신을 해지합니다
해지는 다음 결제를 멈추는 기능입니다. 현재 혜택은 앱에 표시된 마지막 이용일까지 유지됩니다.
마지막 이용일이 지나면 계정은 Free로 바뀝니다. 기존 일정과 기록이 바로 삭제되지는 않지만, Free 한도를 넘는 새 작업이나 일부 Team 기능은 제한될 수 있습니다.
환불을 요청하려면
환불은 결제한 App Store 또는 Google Play의 정책과 절차를 따릅니다. ILJI에서는 환불을 직접 승인할 수 없으며, 스토어가 환불 결과를 전달하면 앱의 이용 플랜도 그 결과에 따라 변경됩니다.
결제했는데 Free로 보인다면
- 01
ILJI 로그인 계정을 확인합니다
결제할 때 사용한 것과 같은 이메일 또는 소셜 로그인으로 접속했는지 확인하세요.
- 02
인터넷 연결 후 앱을 다시 엽니다
결제나 플랜 변경 직후에는 스토어 확인에 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 확인하세요.
- 03
결제한 플랫폼에서 확인합니다
App Store 또는 Google Play에 ILJI 구독이 활성 상태인지 확인하세요.
- 04
계속 Free라면 문의합니다
ILJI 계정 이메일, 결제한 플랫폼과 상품 이름을 support@ilji.app으로 보내주세요. 카드번호나 스토어 비밀번호는 보내지 마세요.
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