업무 일정에서 전화·지도·출발 알림 사용하기
업무 일정의 고객 연락처와 주소를 활용해 전화하고 길을 찾거나 도착 예정 시간을 알립니다.
전화번호와 주소가 저장된 업무 일정에서는 상세 화면을 벗어나지 않고 고객에게 연락하거나 방문 준비를 할 수 있습니다.
전화하고 지도 열기
- 기본 정보의 전화번호를 누르면 기기의 전화 앱으로 연결됩니다.
- 주소 아래의 지도를 누르면 iPhone에서는 Apple 지도, Android에서는 Google 지도 앱으로 위치를 엽니다.
- 좌표가 없는 주소도 입력된 주소를 기준으로 지도 앱에서 검색할 수 있습니다.
출발 알림으로 도착 예정 시간 알리기
- 01
업무 일정에서 출발 알림을 누릅니다
해당 기능을 사용하는 업무 서식의 상세 화면에서 선택할 수 있습니다.
- 02
예상 시간을 선택합니다
고객에게 알릴 도착까지의 시간을 직접 고릅니다.
- 03
문구를 확인하고 보냅니다
ILJI가 준비한 문구를 확인한 뒤 기기의 메시지 앱에서 직접 전송합니다.
전화나 지도가 열리지 않을 때
- 전화번호와 주소가 일정에 빠짐없이 저장되어 있는지 확인합니다.
- 연결된 연락처를 수정했다면 일정 상세에 최신 정보가 표시되는지 살펴봅니다.
- 지도 앱이 설치되어 있고 기기에서 해당 링크를 열 수 있는지 확인합니다.
- 주소 검색 결과가 다른 곳을 가리키면 상세 주소와 건물명까지 보완한 뒤 지도에서 다시 확인합니다.
- 태블릿처럼 전화 기능이 없는 기기에서는 전화 걸기가 지원되지 않을 수 있습니다.
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